作者：邓志刚业务操作流程风险意识教育岗位责任制违规成本培训学习管理理念质量考核执行制度
摘要：首先要抓好合规意识教育，强化培训学习。加强柜员风险意识教育，培养柜员执行制度的自觉性，树立“违规就是风险、安全就是效益”的管理理念，加强柜员业务操作流程及风险控制环节培训。其次要强化基础管理，落实岗位责任制。制定各工作岗位责任制和考核办法，建立质量考核台账，加大屡查屡犯和故意违规、习惯性违规的处罚力度，提高违规成本。再次要坚持制度执行，严格监督检查。要通过现场检查及远程监管等方式，及时发现问题进行整改；要坚持对每天的会计资料、传票进行审核，定期组织柜员交叉查阅监控资料，按照操作规范要求，自查自纠。
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