商业银行如何提高柜面营销成功率

作者：潘珍珍营销技巧商业银行功率细分客户银行业务营销意识柜面服务业务发展

摘要：当前，商业银行对客户的竞争日趋激烈，而网点柜面具有得天独厚的成本低、效率高、业务开展便捷等优势，柜面营销的成功率直接影响到银行业务的发展。拥有一大批具有主动营销意识并能够熟练掌握营销技巧的柜面员工，不仅可以提高柜面服务水平，稳定现有客户，更能促进市场拓展和业务发展。本文从营销意识、服务技巧、团队营销、细分客户及后期维护等方面，浅谈如何提高柜面营销成功率。

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