作者：经健大堂经理角色定位银行营业网点客户业务业务资源信息采集分层营销挖掘潜力
摘要：银行营业网点的大堂经理是“调度员”，要在第一时间内根据客户业务的不同来调度银行的柜面资源；大堂经理是“辅导员”．必须耐心、详尽地回答客户的咨询，正确、迅速地辅导客户填写格式凭证；大堂经理是“信息采集员”，要主动掌握客户和业务资源。把握好分层营销、挖掘潜力的主动权；大堂经理是“营销员”，根据不同的客户需求，及时将理财产品、电子产品推荐给客户。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
部级期刊
人气 397948 评论 73
人气 160536 评论 69
北大期刊
人气 136951 评论 57
人气 136133 评论 56
