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服务转型必须狠抓基础建设

作者:杜军基础建设服务转型自助设备客户需求视觉形象设备投入业务量网点

摘要:一是要继续加大网点的改造力度.力争在短期内使所有网点得以全部改造,做到视觉形象统一。二是要加大自助设备的配备力度。随着农行业务量的不断扩大以及客户对自助设备的日益熟悉,自助设备已无法满足客户需求,特别是自动取款最高额上调到20000元以后,单笔业务占用机器的时间延长,造成客户在自助设备前排队的现象严重。因此网点改造后.自助设备投入的力度必须加大。

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现代金融

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