作者：蒋明君; 陈乾网上银行业务传统银行业务安全知识培训业务支撑持续发展客户群体市场定位业务知识
摘要：一是转变观念，把发展网上银行业务提高到战略的高度。坚持传统银行业务和网上银行业务“两条腿”走路，以传统银行业务支撑网上银行业务的快速发展，以网上银行业务拉动传统银行业务的持续发展。二是细分客户群体，找准市场定位，制定科学的工作计划和目标．加强网上银行业务知识、安全知识培训，加大网上银行业务宣传和促销力度。三是借助网上银行业务平台，优化网点布局，拓展服务形式。利用网上银行的优势弥补网点撤并的不足，抓住优质客户。
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