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如何建立客户营销体系

作者:赵振益营销体系客户经理队伍个性化需求经营战略综合素质退出机制客户资源个性需求

摘要:一是建立以客户为中心、以客户需求和利益为出发点的银行经营战略。二是提高客户经理队伍的综合素质,建立健全客户经理准入与退出机制。三是正确处理新老客户的关系。在积极营销新客户的同时,必须十分重视稳定现有客户,关键在于对现有存量客户资源进行整合,做到有所为有所不为,进退自如。四是加大产品的研发力度,以吸引并稳定更多顾客。五是开发个性化的产品,满足顾客的个性化需求。要善于根据不同消费群体的个性需求。

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现代金融

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