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金融产品创新应注重“四化”

作者:钱艳金融产品创新商业银行银行营业网点多功能化单一目标消费群体产品功能优化组合高附加值

摘要:一是个性化。客户崇尚与众不同,商业银行不能以消费群体是否足够大来作为产品创新的前提,须为小群体客户提供需要的产品。二是多功能化。客户对商业银行产品功能的要求,将从一个产品能帮助其实现某一实用的单一目标,向能帮助其灵活方便地实现既重实用又重爱好的多个复杂目标的优化组合方向转变,功能单一的产品将逐渐被多功能的“包裹式金融产品”所取代。三是高附加值化。客户在选用银行提供的某一产品时,不仅要求这种产品能满足其某些功能性需要,往往还希望能得到与满足这些需要相关的一切服务,获得更多的实际利益.即客户寻求的是包括各种附加价值在内的综合价值的实现。四是自助化。客户希望能随时随地自助获取银行所提供的各类产品。而不需要在营业时间内到银行营业网点排长队。

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现代金融

《现代金融》(CN:32-1547/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来,被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。

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