作者:邱麦平服务人员考核管理管理成本人工成本服务行业经销商服务业素质
摘要:服务的成本压力主要来自人工成本和管理成本。目前,很多经销商企业不重视服务,使得很多售后服务人员都没有太高的素质,这是服务行业面临的问题,要发展高素质的服务团队,这是服务业后期最大的投入。
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《现代家电》(CN:11-4455/TS)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代家电》杂志特点:面向家电商、零售商、制造商、地产开发商。杂志宗旨:营销参谋,渠道顾问。选题深刻,权威公正。内容务实,编辑专业。新品信息,面向店长导购,直接扩大产品零售网点;本刊面向经销商,最受制造商欢迎,是传播业内品牌的最佳平面媒体。
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