企业信息化政务信息化铁通山东电信增值业务经济增长点双管呼叫中心客户需求消费水平
摘要：经济的快速发展和社会消费水平的不断提高给电信增值业务带来了广阔的发展空间.为深入落实中国铁通集团公司"3832"业务创新计划(即重点推广3类业务8项产品,继续发展3项产品,确保2个有力支撑,其中重点推广的8项产品为呼叫中心、IP VPN等),山东铁通在认真调研分析当地电信市场发展环境和客户需求后,本着"为社会提供优质、便利服务,为客户降低成本、创造价值"的经营理念,有针对性地把呼叫中心等业务作为今年发展的重点,积极推动政务信息化和企业信息化,不但为铁通赢得了良好的口碑,还为铁通找到了新的经济增长点和品牌亮点.
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