作者:唐雪; 林丽; 段棣飞; 张胜; 王蓓蓓风险流程管理连续性血液净化护理质量满意度
摘要:目的探讨风险管理流程对床旁连续性血液净化(CBP)的护理质量及满意度的影响。方法选取拟行CBP治疗的98例患者作为研究对象,遵循随机均等原则分为观察组和对照组。对照组采用常规管理,观察组采用风险流程管理,比较2组护理风险发生情况、护理质量以及患者护理满意度情况。结果观察组体外循环凝血、水平衡障碍、导管脱落、未按时检测生命体征、未按时检测压力指标、低血压、穿刺部位渗血、相关性感染的发生率均低于对照组(P〈0.05);观察组基础护理、抢救成功率、仪器操作准确性、护理安全度评分均高于对照组(P〈0.05);观察组患者护理满意度为95.92%,高于对照组的83.67%(P〈0.05)。结论风险流程管理可有效降低CBP治疗患者的护理风险,提高护理质量和患者满意度。
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