作者：李刚健品牌形象互联网精神客户导向首席执行官行为习惯选择偏好产品设计
摘要：核心观点：大数据帮助企业即时全面地了解消费者真正的选择偏好和行为习惯,并以此为中心展开产品设计及生产,达到生产导向与客户导向的平衡。IBM董事长、总裁和首席执行官罗睿兰在2014年11月Think Forum提出了＂D世代企业＂概念。＂D世代企业＂在大数据化进程不断完善的同时,也开始思考应该如何打造充分表现其特质的品牌形象。在过去的时代里,客户导向的研发和生产方式只是营销学课本中的理想。
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