作者:哈亚格里瓦·拉奥; 艾鲁巴克企业扩张运营状态家得宝舒尔schultz公司扩张谷歌公司劳动力成本失败经历
摘要:因为扩张而陷入困境的企业,其高管往往只专注于组织自身的成长,而没有对公司扩张后的其他两个环节给予足够的注意。2007年,星巴克CEO霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)对自己创建的咖啡连锁店的运营状态深感沮丧。企业的规模从1,000家门店扩张到了1.3万家,但星巴克的经验也被冲淡了。企业的扩张,让公司最出色的部分就像烘焙咖啡的浓香一样消散了。
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