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在营销传播中如何阻止流言成为真实的谎言

作者:钱丽娜营销传播流言谎言2008年首席执行官消费者心脏病乔布斯

摘要:当流言在一连串的消费者中间传递的时候,它是怎样被人们确信成为事实的呢? 2008年10月3日,一条未经证实的关于苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯可能遭受严重心脏病的信息在iReport网站上。尽管这条信息是否属实让人难以确定,但是它在金融圈内却是以惊人的能量在传播,导致苹果股价从每股105.04美元跌至94.65美元,市值暴跌90亿美元。本来应该是充满质疑与不确定的流言怎么会获得如此大的动量,并且制造出惊人的财务后果呢?

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