顾客体验环境评估服务产品市场营销者零售商免费
摘要：零售商们能通过营造轻松的氛同而怂恿顾客购买吗？等待的时候来杯咖啡吧，剪发、染发和造型之前先来个免费的小按摩吧，这样的礼遇和氛用对于市场营销者来说并不新鲜，很多零售商不惜大费周章来营造浓郁的顾客体验环境——音乐、灯光、香氛、设计以及更多——不管他们的目的是想要把其品牌和愉悦联系在一起，还是仅仅想让顾客享受在舒适的环境中购物。
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《商学院》（CN：11-5207/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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