作者：Casey; Hibbard; 杨澍（编译）媒体传播ibm激励创新twitter企业博客社交交流互动社会化
摘要：“我们不需要一个企业博客，或者企业的Twitter账号，因为我们想让我们‘IBM人’汇集成企业博客和企业Twitter账号，”IBM社会化媒体传播部门的Adam Christensen这样说，“在网络上，我们一直以来都是这样来展现品牌的，那就是让员工先行。通过员工和消费者的交流互动，我们的品牌在很大程度上已经改变了很多。”成千上万的IBM人是企业的代言人。
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