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请注意!消费者的决策历程已改变

作者:David; Court; Dave; Elzinga; Susan; Mu...消费者决策首席营销官日化企业广播节目宝洁公司电视节目购买决策简单化

摘要:“如果说营销有一个目标的话,那就是在最能够影响消费者决策的那一刻出现在他们面前。”Jason是一家日化企业的首席营销官,“宝洁公司在很久以前先制作广播节目,然后又推出电视节目,向最可能购买产品的观众进行宣传——肥皂剧一词就是从这儿来的。”而现在情况发生了变化。“把现在的消费低迷完全看做是消费者在危机中的谨慎就太简单化了,事实上他们的购买决策在发生深刻的变化。”

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