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小心,“客户需求”这个陷阱——中国国际工商学院鸿翥吉马教授的一堂企业营销创新课

作者:何云翥企业营销客户需求工商学院创新课国际中国市场高管

摘要:许多营销的高管都认为“以市场为导向”是企业获得增长的必要。如果过多地关注客户现有的需求、把大量的资源抽调去为现有的客户提供服务,很容易忽视新的机会。

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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

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