你让客户变得更聪明了吗？

作者：邓小莉（编译）聪明客户电视广告口碑传播星巴克公司品牌营销

摘要：最近，星巴克开始在全国范围铺天盖地地推出电视广告。对于一家依靠口碑传播来营销和建立品牌的公司来说，这是一个巨大的变化。

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