作者：杨品文人性才能科学的方法企业界生产效率科学原理人的因素管理
摘要：20世纪初就有人这样定义管理：“管理主要关注两个要素——事情和人。前者易于接受科学的方法，后者则不然。”只因当时大多数相关的研究都集中在企业的生产效率上，这位先哲也无奈地说：“涉及到人的地方，科学原理也许只是废纸一张。”直到半个世纪以后，德鲁克才让企业界明白：人是企业最重要的资源。其实在20世纪初，玛丽·福列特（Mary Parker Follett）就睿智地洞察到人的因素在组织和管理中的意义。
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