心内科护理管理中不安全因素分析及对策

作者：马晓晨心内科不安全因素针对性护理管理

摘要：目的 探究心内科护理管理中不安全因素分析及对策。方法 随机选取我院心内科2015年1月至2015年5月收治的258例患者为对照组,2015年6月至2015年12月收治的278例患者为观察组。对照组采取常规护理管理模式;观察组在此基础上采取根据潜在风险分析制定的护理管理模式。结果 采取针对性的护理管理的观察组患者的护理差错的发生率、医患纠纷的发生率以及患者的护理满意度均显著优于对照组患者。结论 在对患者进行治疗的同时采取针对性的护理管理,提高护理人员的专业素养,能够避免护理差错的发生,有利于建立和谐的护患关系,提高患者的满意度,在临床上具有广泛的推广价值。

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