作者：吕冰护患纠纷心理反应对策
摘要：护士在工作当中,因为工作环境的特殊性,难免会发生一些护患纠纷。护士的心理反应是多种多样的,护士应该学会以正确的态度去应对问题,积极地去查找原因,反省工作中的不足,吸取教训、总结经验,以良好的心态去面对护理工作。
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