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航班延误起飞因纷争 游客迟未登机谁担责

作者:李鸿光航班延误游客出境旅游合同中国旅行社出国旅游柬埔寨家庭公司

摘要:原本打算利用年底休假,携儿带女出国旅游的游客顾某等数户家庭,先后分别与中国旅行社总社(上海)有限公司(以下简称:中旅公司)签订参加"柬埔寨5天3晚精致游"的出境旅游合同。当众多游客兴高采烈地按约赶往机场后,却被告知"因天气原因导致航班延误",后又被告知航班延误再等候。在苦熬等候了近6个小时后,航班可恢复航行后,顾某等多个家庭的游客却因舱门已关闭,而未能及时登上飞机。

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上海人大月刊

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