作者:沈建萍房屋管理局书面意见住房保障2008年机构改革部门领导座谈会面对面
摘要:2008年底机构改革以来,市住房保障房屋管理局承办的代表书面意见总量持续上升,每年增幅超过20%。市住房保障房屋管理局通过与代表“三沟通”,将代表的履职热情转化为推动面上工作的动力,不断提高工作水平:办前沟通,即承办部门在办理答复前先与代表联系沟通,了解代表提出书面意见的真实意图和具体建议;办中沟通,即承办部门领导带队走访、召开座谈会、邀请代表视察,面对面征询代表的意见和建议,研究问题,共商对策;办后沟通,即承办部门在办结书面意见后,定期跟踪,确保书面意见办理意见落到实处。
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