作者：陈余泓公用事业经营者垄断性行业普通百姓弱势地位管理方式书面意见人大代表
摘要：普通百姓尽管人数甚众,但在与公用事业经营者的博弈中,却往往处于被动状态和弱势地位。2007年11月,全市所有700万份燃气账单取消印制“2年保存期”字样时,许多人精神为之一振,一个垄断性行业持续多年的“坚硬”管理方式,终于开始有了弹性。促成这个变化的直接原因,是市人大代表朱如安的一份书面意见。
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