作者:范明生信访处理人大常委会信访工作上海
摘要:为规范信访机关和信访群众的信访活动.市人走常委会于1993年12月通过了《上海市信访条例》.在落实《条例》过程中,市人大常委会信访办发现.由于与各承办单位缺乏一些必要的、定时的沟通.在信访处理过程还是存在一些积重难返,难以解决的问题:交、承办部门各自为政.难以形成合力化解信访矛盾;交、承办单位对一些交办件办结标准认识不一,导致双方都不能清晰掌握交办件办理情况;交、承办单位之间对一些信访信息不能形成共享,造成信访工作资源的浪费.各承办单位因此也缺少化解信访矛盾主动性措施。
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