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浅谈仪表语言对患者的重要性

作者:张翠萍; 王文运言行仪表临床护理

摘要:一个护士不但要有过硬的护理技术,而且要有好仪表及言谈举止。常言道:“三分治疗,七分护理”、“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,这充分体现了护理工作中护士言谈仪表对患者的重要性。1仪表仪容人的身材长相是先天决定的,而人的外表气质是可以通过先天改变的,一个人的衣着是内心世界的反映。仪表的端庄、服装的高雅大方均会给人以信赖感,这是心灵美与外表美的统一,也反映了一个人的精神面貌和文化素养,这是无声的语言,护士必须保持仪表端庄、态度和蔼、举止沉着、稳重、朴实、大方,用美的环境、美的形象、美的体态唤起患者对护士的尊重和信赖。一个护士一进病房,患者首先看到的是护士仪表,尽管这第一印象往往不能反映人的全貌及品德,但这首因效应也给患者一个好的心情,我们知道,住院患者大多心情不好、烦躁易怒、悲观,任何不良的刺激都会给患者造成不良影响,如果一个患者正遭受疾病折磨,看到的是肮脏、邹巴的工作服,一张浓妆艳抹的脸和两个又大又长的耳环,及咔咔作响的高跟鞋,这样都会给患者造成恶性刺激,觉得护士轻浮、不稳重,这不只是患者对护士的评价,也将影响到他对所有护士甚至医院整体工作人员的评价。虽然人的打扮是个人的自由,但也不能不受客观约束而随心所欲,应...

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