作者：许美芳; 焦玉柱; 乌日娜最后一公里服务群众智慧化办实事困难户网格
摘要：鄂托克前施智慧党建通过线上网络与线下网格互联互动，深入推进智慧化网格管理，打通党委、政府联系服务群众“最后一公里”，架起党群干群“连心桥”。目前，通过网上听民声，线下办实事，累计为群众提供代办服务1-2万次，扶助困难户1530户，化解矛唇纠纷1685起．信访批次下降35．9％。
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