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社会治理视域下社会组织信任危机应对与品牌重塑——基于灾害成因理论的分析

作者:卢文刚; 王雅萱社会组织信任危机社会治理灾害成因理论

摘要:通过对相关文献和典型案例梳理分析,基于灾害成因理论,探求社会组织信任危机事件发生的致灾因子、承灾体、孕灾环境和助燃剂,并借鉴国外先进经验,在致灾因子减缓方面提出了健全透明的信息公开体制、注重专业化人才队伍建设、建立全面的监督机制、构建有效的问责体系、加快推进社会组织改革、加强舆情监控的措施,在应急准备方面,提出了制定应急预案、强化专题学习培训、充分发挥媒体的作用、大力培育慈善文化的措施,在恢复准备方面提出了注重媒体应对和加强调查评估的措施。

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社会工作与管理

《社会工作与管理》(CN:44-1708/C)是一本有较高学术价值的大型双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《社会工作与管理》立足本土,兼具国际视野,以高起点、高质量、高品位为办刊目标,为学界提供原创、互动和定制化的优质学术内容服务,致力于成为社会工作国际对话与沟通的聚合平台。

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