作者：范理丁防灾防损工作保险业竞争实务防灾防损职能客户服务社会责任企业利润赔付率
摘要：一、引言当前，保险业竞争日趋激烈，充分发挥防灾防损职能是险企社会责任的体现，也是降低赔付率、减少理赔资源的配置投入，从而保证企业利润的捷径。并且，有效的防灾防损活动是客户服务的有形化手段，是拓展客户服务的重要领域，可巩固加强与客户的关系，对展业大有帮助。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《上海保险》（CN：31-1226/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《上海保险》保险专业刊物。内容以保险理论研究和学术探讨为主，同时亦介绍保险基础知识，报道国外最新理论和动态。
部级期刊
人气 35718 评论 36
人气 29172 评论 57
CSSCI南大期刊、北大期刊
人气 28567 评论 49
人气 17253 评论 51
