作者:胡常春; 宁昌会第三方产品评论网络评论信息结构再传播意愿
摘要:第三方产品评论(TPRs)对企业新产品信息扩散有着重要的意义,TPRs是否有效传播,也决定了新产品是否能迅速占领市场。基于理性行为理论和技术接受模型,本文考察TPRs类型、TPRs效价和跟随的消费者网络评论(ORs)与TPRs评论效价一致性等三个维度,对信息受众再传播TPRs意愿的影响效应。研究结果显示,上述三个维度均能显著影响信息受众再传播意愿,但它们的影响强度有所差异,三者影响强度大小顺序为:TPRs类型〉TPRs效价〉跟随的ORs与TPRs效价的一致性,同时还发现推荐型(混合型、跟随的ORs与TPRs效价一致)比描述型(全正型、跟随的ORs与TPRs效价矛盾)对再传播意愿的影响更大。
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