作者：岳德权 马金旺 马明建 余君可修排队系统故障矩阵几何解拟生灭过程
摘要：研究了具有备用服务员的可修排队系统，其中一个服务员上岗，另一个服务员备用。上岗服务员发生故障时，若修理工空闲，则故障服务员可以立即得到修理，同时备用服务员立即替换上岗；否则，需等待修理。利用矩阵几何解的方法讨论了系统的稳态平衡条件和稳态概率分布，并给出了系统的一些稳态性能指标和数值结果。
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