作者：卢韶婧 张捷 张宏磊 章锦河 柯立旅游地映象游客满意度行为意向结构方程模型桂林七星公园
摘要：以桂林七星公园为案例地，采用因子分析凝炼了映象认知维度成分，验证其符合功能-混合-心理的变化趋势。其中，功能成分体现在对旅游服务及设施的感知上，混合成分体现在对自然资源环境、历史文化环境的感知上，心理成分体现在对地方社会环境的感知上。通过构建结构方程，发现对地方社会氛围的感知对于情感映象有正向显著的影响；旅游服务及设施对游客满意度具有最显著的影响，自然资源环境与历史文化环境也具有一定的作用；在满意度对行为意向有显著的正向作用条件下，认知映象各成分对游客行为意向产生间接作用。
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