电话回访解难题 转变作风提效能

作者：彭永军; 宿建勋电话回访转变作风群众利益计生服务服务对象服务群众计生局

摘要：河北省晋州市卫生计生局结合卫生计生系统“双问计”活动开展，以卫生计生服务回访中心为平台，对19类服务对象、民生项目11项内容开展电话回访，主动征询意见建议、协调群众诉求、保障群众利益，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

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