作者:任正非华为以客户为中心经营作风企业财富
摘要:1、从美联航事件看,企业必需以客户为中心。美联航不以客户为中心,而以员工为中心,导致他们对客户这样恶劣的经营作风。华为会不会是下一个美联航?我们认为最宝贵的财富是客户,一定要尊重客户。我们以客户为中心的文化,要坚持下去,越富越要不忘初心。
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《企业文化》(CN:23-1305/G2)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《企业文化》是上个世纪80年代创刊的中国最早的一本以宣传、介绍国内外企业文化先进管理理论,推动我国企业借鉴国外经验,提升自身管理为宗旨的大型软管理类期刊。
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