基于经济生命周期的商业银行个人理财业务客户细分

作者：王杰商业银行个人理财经济生命周期客户细分

摘要：商业银行个人理财业务的发展离不开客户。本文以经济生命周期为变量,将商业银行个人理财业务客户细分为四类并分析其理财特性,有助于商业银行准确区分和把握理财客户需求,为客户提供合适的理财产品和服务,对于提高商业银行个人理财业务客户满意度及银行竞争力具有重要意义。

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