作者：顾斌差异化经营客户生命检测肿瘤服务员服务牌先生
摘要：先生，请用茶。”还没有点单，一个穿着浅色制服、胸前别着服务牌的男服务员就递上一杯热腾腾的茶水，色调温暖柔和的房间里错落有致地摆放着小方桌与沙发。旁边靠窗的位置，一个年轻女子正沉浸在手上翻阅的那本杂志的故事中……
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《全球商业经典》（月刊）创刊于2004年，由中共中央党校主管，国家行政学院音像出版社主办，CN刊号为：11-5229/F，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《全球商业经典》分为天下、封面、世间、经典、人文、趋势、生活等七大版块。“天下”汇聚全球资讯的观点，“封面”提供战略与趋势的深度报道，“世间”通过审视个人命运折射大历史，“经典”则是对商业模式与典型案例的全景剖析，“人文”追寻商业原点的价值基因，“趋势”描画技术与商业的未来，“生活”倡导美及与优雅有关的一切。
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