作者：张天平 蒋景海供应链绩效评价指标体系
摘要：整个供应链绩效评价理论体系,不仅包含供应链绩效评价的基本内容,同时还应当有具体的指标体系的建立过程;作为供应链绩效评价系统的重要组成部分,指标体系的建立及指标的计算方法对于绩效评价具有十分重要的意义。本文系统提出和建立了基于供应链总体效益的绩效评价指标体系,把整个供应链的绩效指标划分为三个层次,即战略层绩效指标、战术层绩效指标和运作层绩效指标,并对具体的绩效指标进行定义及给出相应的指标计算或定性判定。
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