作者:许四海高等院校教学质量管理零缺点内部保证
摘要:本文提出应将零缺点质量管理理论应用于本科教学质量管理之中,其质量管理的标准是零缺点,管理的方法是预防,解决教学质量问题的关键不仅在于外部保证,更主要的是学校内部的质量保证。
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