作者：王冠岚; 刘璐微博公众号微信公众号霾天气公众气象服务
摘要：随着新媒体的不断兴起,愈来愈多的人习惯于将微博、微信作为其获取信息的首要来源，各类政务微博、政务微信应运而生。对于气象部门来说，微博、微信公众号正以其高效性、快捷性、互动性等优势，发展成为公众气象服务的重要平台。霾天气是近几年来公众关注度最高的天气现象之一，在霾天气的公众气象服务中，各级气象部门的官方微博、微信发挥了重要作用。文章以“中央气象台”官方微博和微信公众号为例,运用统计学方法，分析中央气象台利用新媒体载体进行霾天气公众气象服务的特点,并针对微博、微信在公众气象服务领域中的应用及发展进行探讨。分析得出：（1）“中央气象台”微博账号霾天气微博中，霾预报及实况相关的原创短微博（140字内）受公众关注度最高；（2）“中央气象台”微信公众号中，霾天气微信关注度较台风类微信明显偏低，与其他类天气基本持平；（3）“中央气象台”微博与网友互动能力上较为薄弱，需加强后台技术支持。
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