作者：邱宏亮 吴雪飞 钱正英旅游景区形象感知价值顾客满意顾客忠诚
摘要：采用文献回顾和定性研究相结合的方法，提出了旅游景区形象4维度测量模型。基于此，建立了旅游景区形象各维度对顾客忠诚的作用机制模型．数据研究表明：（1）笔者开发的旅游景区形象量表具有较好的信度水平、整体拟合优度、收敛效度、判别效度，它包括风景与卫生、景区价格、景区服务、基础设施等4个结构维度;（2）旅游景区形象各维度对顾客忠诚存在不同的作用机理与影响效应．
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《旅游论坛》（CN：45-1363/K）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《旅游论坛》是旅游科学综合性学术刊物，是广大旅游工作者、旅游科研人员、旅游大专院校师生开展旅游理论研究的论坛，是了解旅游研究动态和最新理论成果的重要窗口。
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