作者：杨杰旅游形象感知行为模型
摘要：潜在游客对目的地旅游形象的感知是旅游目的地选择行为的开始。根据前人的研究结果提出了以熟悉度做为前因变量，认知形象与情感形象为中介变量的旅游形象感知行为模型，并以重庆市民对上海旅游形象感知为例进行了实证研究。研究表明：在所构建的旅游形象感知行为模型中，对于旅游意向影响最大的因素是熟悉度，它通过4条路径对旅游意向产生间接和直接影响，其总影响达到了0．591；其次为认知形象和情感形象，它们对旅游意向的总影响效果分别为为0．546和0．378。
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