作者：吴涛 张衔高峰期旅行社应对能力培养重要环节
摘要：受旅游产业季节性特征明显的影响．旅游高峰期的出现成为必然．而“高峰期旅行社应对能力培养”与“旅游危机管理”相比既有着相同之处，但也有明显不同的工作侧重点。结合实践．对于运行正常的旅行社而言，高峰期旅行社应着重从4个最为重要的环节上系统培养自身的应对能力．这不仅是当前我国旅行社标准化建设的重要内容，也是旅行社在激烈的市场竞争中构建自身核心竞争力的重要组成部分。
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《旅游论坛》（CN：45-1363/K）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《旅游论坛》是旅游科学综合性学术刊物，是广大旅游工作者、旅游科研人员、旅游大专院校师生开展旅游理论研究的论坛，是了解旅游研究动态和最新理论成果的重要窗口。
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