作者：王大悟导游自我营销诚信营销情感营销需求营销马来西亚
摘要：从营销理论的核心思想——满足顾客、吸引顾客、留住顾客、创造顾客出发，对马来西亚导游员自我营销的理念和技巧进行了实证分析，提出了我国旅游业在经营中所需强化的诚信营销、情感营销和需求营销。
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《旅游论坛》（CN：45-1363/K）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《旅游论坛》是旅游科学综合性学术刊物，是广大旅游工作者、旅游科研人员、旅游大专院校师生开展旅游理论研究的论坛，是了解旅游研究动态和最新理论成果的重要窗口。
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