作者:何勇淘用户体验回头客购物功能职业商品大众制造
摘要:近年来,不少购物平台、网站都推出用户“用后感”笔记分享功能。记者调查发现,有部分人利用小红书、大众点评等多个购物、生活玩乐平台中的产品体验功能成为职业,通过“用后感”制造“网红”商品,而很多商品,这些都不曾用过。“用后感”也就是常说的“用户体验”,是直接影响用户是否下单以及用户能否成为回头客的关键。然而,花钱聘请职业来,却让“用户体验”成了“虚假体验”,此行为着实令人不齿。
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《瞭望》(CN:11-1276/D)是一本有较高学术价值的大型周刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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