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基于知识型的客户关系管理
第125-126页
关键词: 客户关系管理 知识管理 知识型客户关系管理
2004年第06期
《华东经济管理》
客户关系管理与知识管理的集成研究
第13-17页
关键词: 客户关系管理 知识型客户关系管理 知识管理 电子商务
2006年第03期
《商业研究》
论基于知识型的中小型企业客户关系管理
第32-33页
关键词: 客户关系管理 知识管理 知识型客户关系管理
2010年第07期
《现代商贸工业》
客户关系管理
第-页
关键词: 知识型客户关系管理 运行机制 理论 机制研究 核心理念 学术界 价值链 视角
2008年第02期
《中国商界》
数据挖掘技术在知识型CRM中的应用研究
第81-83页
关键词: crm 数据挖掘 信息技术 知识型客户关系管理
2009年第03期
《技术经济与管理研究》
知识型客户关系管理
业务流程的构建
第44-45页
关键词: 知识型客户关系管理 业务流程 国内商业银行 数据挖掘技术 银行客户 市场竞争力 可持续发展 本质内容
2012年第01期
《现代金融》
基于CBR的
知识型客户关系管理
智能学习策略研究
第175-179页
关键词: 异质性 智能学习
2008年第06期
《陕西科技大学学报》
知识型客户关系管理
研究
第141-143页
关键词: 知识挖掘 知识管理
2009年第02期
《生产力研究》
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