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期刊收录
出版地区
把浪造起来第115-118页
关键词: 整车销售  汽车行业  营销体系  数字化  客户服务能力  救市措施  预判能力  控制能力  
2019年第10期 《经营者》
境外机构基础能力建设的实践与思考第69-71页
关键词: 基础能力建设  境外机构  实践  客户服务能力  产品研发能力  经济学理论  营销能力  上层建筑  
2019年第07期 《中国城市金融》
提升客户服务能力 改善客户关系价值——浅论内地艺术品拍卖业的管理变革第44-48页
关键词: 客户服务能力  艺术品拍卖业  客户关系价值  管理变革  内地  阿基米德  企业治理  企业管理者  
2013年第12期 《中国拍卖》
提升中国电信客户服务能力的分析和思考第-页
关键词: 中国电信  客户服务能力  分析  思考  
2013年第17期 《经济视野》
回归本源银行零售业务要坚持以客户为中心第106-108页
关键词: 银行零售业务  坚持以客户为中心  客户服务能力  
差异化新注解第21-21页
关键词: 差异化策略  中国  tcl集团  客户服务能力  经营模式  市场需求  海尔集团  
2005年第09期 《新营销》
提升商业银行客户服务能力的措施第26-28页
关键词: 客户服务能力  商业银行  银行服务体系  品牌忠诚度  激烈竞争  服务形式  行业服务  同质化  
2018年第04期 《现代金融》
大数据在商业银行零售业务客户经营管理中的运用第15-17页
关键词: 商业银行  普惠金融  客户服务能力  大数据  获客活客能力  
2018年第10期 《河北金融》
浅议商业银行法律风险管控机制的完善——基于无边界理论视角第46-49页
关键词: 法律风险管理  商业银行  无边界  管控机制  客户服务能力  风险管理机制  核心竞争力  经营发展  
2014年第02期 《农村金融研究》
农商银行如何提升客户服务能力第66-67页
关键词: 国有商业银行  客户服务能力  特色化经营  客户需求  反应速度  决策机制  服务效能  差异化  
2017年第24期 《中国农村金融》
私人银行服务体系建设是一个系统工程第46-46页
关键词: 私人银行服务  客户服务能力  系统工程  
2018年第01期 《银行家》
API开放银行:金融云领域的新实践第34-37页
关键词: 金融服务体系  北京银行  api  互联网服务  客户体验  实践  客户服务能力  移动互联  
2018年第12期 《中国金融电脑》
企业文化与发展战略第90-91页
关键词: 企业文化  企业核心竞争力  组织管理能力  技术研发能力  客户服务能力  市场营销能力  竞争力要素  策划能力  
2017年第08期 《国际工程与劳务》
基于客户关系管理提高企业竞争力第91-91页
关键词: 客户关系管理  企业竞争力  经营管理理念  客户服务能力  全球化进程  个性化需求  信息技术  满意程度  
2007年第05Z期 《集团经济研究》
EMC投资4500万美元扩展客户服务能力第28-28页
关键词: 美国emc公司  客户服务能力  投资扩展  信息管理  服务组合  服务项目  
2006年第05期 《金融科技时代》
易捷优势赢在简单 IBM贴近中型企业市场的易捷优势战略项目第50-51页
关键词: 企业市场战略  中型企业  战略项目  ibm  客户服务能力  合作伙伴  业务拓展  优势产品  
2007年第06S期 《现代商业》
电力营销全面数据管理策略及路径第33-35页
关键词: 电力营销  数据管理  客户服务能力  路径  电力企业  能源行业  国计民生  自然垄断  
2013年第03期
春风化雨的力量——山东安丘农商银行倾力打造“水”服务文化第78-79页
关键词: 服务文化  银行  山东  力量  风化  客户服务能力  
2013年第15期 《中国农村金融》
张明 中信银行 总行信用卡中心总裁助理第93-93页
关键词: 银行信用卡  总裁助理  中信银行  客户服务能力  总行  信用卡产业  扩张阶段  规模  
2011年第03期 《IT经理世界》
零售企业的价值化转型第21-23页
关键词: 零售企业  价值化  转型  客户服务能力  消费者研究  信息化建设  供应链效率  盈利模式  
2011年第04期 《中国商论》