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旅游电子商务网站服务质量的感知实证分析:基于大学生视角——以携程旅行网(www.ctrip.com)为例第28-33页
关键词: 旅游电子商务网站  感知质量概念模型  感知评价  在校大学生  携程旅行网  
2010年第01期 《旅游论坛》