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期刊收录
出版地区
Orange Business Services助力Nespresso提升用户体验第76-76页
关键词: business  用户体验  顾客保持  促销活动  数字化  精品店  
2017年第12期 《经理人》
大型商超顾客维系效果研究——基于双渠道服务质量整合模型(DC-SQ-IM)的分析第1-9页
关键词: 渠道整合  首要回想  顾客响应  顾客保持  
2019年第01期 《商业研究》
基于CLV和顾客忠诚的酒店顾客细分和保持研究第724-727页
关键词: 顾客生命周期价值  顾客忠诚  顾客细分  顾客保持  
2007年第05期 《旅游论坛》
心理契约与消费者意愿保持的关系研究第30-31页
关键词: 心理契约  顾客保持  实证研究  
2010年第23期
忠诚计划对顾客保持行为的影响研究第28-30页
关键词: 忠诚计划  顾客保持  重复购买  推荐意向  
2008年第05期 《税务与经济》
顾客保持理论研究第27-29页
关键词: 顾客保持  顾客满意  连续循环细分  
2010年第02期 《北方经贸》
以顾客满意为对象的顾客流失控制系统研究第21-23页
关键词: 顾客满意  顾客分类  顾客保持  
2010年第01期 《北方经贸》