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出版地区
2003年中国名牌产品顾客满意指数调查第11-11页
关键词: 2003年  中国名牌产品  顾客满意指数  产品质量  电热毯  花露水  激光视盘机  
2003年主要行业中国顾客满意指数调查结果第9-9页
关键词: 2003年  中国  顾客满意指数  顾客忠诚度  消费结构  
《航空标准化与质量》2004年1~6期总目录第55-56页
关键词: 航空标准  质量管理体系  数字化设计  标准化工作  顾客满意指数  总目录  经济分析  国防科技工业  结构方程模型  航空发动机  
基于顾客满意的业务流程再造第1-4页
关键词: 顾客满意  业务流程再造  顾客满意指数  客户关系管理  
2004年第21期 《商业研究》
涉及国计民生,质检总局 今年要做五件事第4-5页
关键词: 质量技术监督  产品质量  顾客满意指数  假冒伪劣产商品  市场准入制度  风险预警分析制度  
中国用户满意度体系核心指标的完善第7-9页
关键词: 质量指标体系  顾客满意指数  西方经济  核心指标  量产  市场占有率  国家统一  标的  十年  地区性  
2004年第12期 《中国质量》
是名牌顾客就满意吗第42-44页
关键词: 名牌产品  顾客满意指数  服务质量  产品质量  售后服务  生产技术  
国有商业银行服务质量比较研究第16-27页
关键词: 银行服务质量  比较研究  国有商业银行  国有银行  工商银行  客户经理  业务处理  建设银行  顾客满意指数  中国银行业  
2004年第11期 《杭州》
去年主要行业顾客满意指数调查结果公布第32-32页
关键词: 2003年  顾客满意指数  品牌形象  中国  消费结构  竞争优势  顾客忠诚度  市场调查  
2004年第07期 《中国经济信息》
2003年中国名牌产品顾客满意指数调查第11-11页
关键词: 2003年  中国名牌产品  顾客满意指数  产品质量  电热毯  花露水  激光视盘机  
2004年第01期 《中国标准导报》
2003年主要行业中国顾客满意指数调查结果第9-9页
关键词: 2003年  中国  顾客满意指数  顾客忠诚度  消费结构  
2004年第04期 《中国标准导报》
美国顾客满意指数的启示第120-122页
关键词: 顾客满意  顾客满意指数  美国顾客满意指数  中国顾客满意指数  
2004年第09期 《生产力研究》
视界第95-95页
关键词: 烟台市  投资环境  上海  顾客满意指数  果汁业  反倾销  
2004年第01期 《创业家》
CSI理论与实践第14-19页
关键词: 顾客满意指数  指标测量法  结构方程组法  结构体系  中国顾客满意指数  
收益管理在实践中的巧妙应用第42-43页
关键词: 收益管理  酒店收益  顾客满意指数  支付价格  平均房价  收益最大化  合理性  价格政策  公正性  接受  
2006年第02期 《饭店现代化》
顾客满意指数测评基本模型的改进第704-707页
关键词: 顾客满意指数  测评模型  改进  
2008年第05期 《情报科学》
电子政府服务质量评估:文献综述第125-129页
关键词: 电子政务  电子政府  服务质量  绩效评估  顾客满意指数  
2010年第02期 《中外科技信息》
电子政府服务质量评估:文献综述第-页
关键词: 电子政务  电子政府  服务质量  绩效评估  顾客满意指数  
2010年第Z1期 《中外科技信息》
构成型顾客满意模型的偏最小二乘路径建模及其应用第89-97页
关键词: 偏最小二乘路径建模  顾客满意指数  构成型模型  
2009年第01期 《数理统计与管理》
浅谈法定计量检定机构的顾客满意度研究第57-58页
关键词: 法定计量检定机构  顾客满意度  顾客满意指数  
2011年第05期 《工业计量》