关键词: 顾客关系管理  客户流失  行为意向  

2014年第14期 《新一代信息技术》

关键词: 认同  顾客认同  顾客关系管理  

2020年第1X期 《财富生活》

关键词: 客户忠诚  管理培训  苹果电脑  顾客关系管理  开发经理  用户数据库  市场细分  销售机会  电话销售  销售  

2008年第05期 《休闲农业与美丽乡村》

关键词: crm  网络安全  效益  顾客关系管理  企业信息化  零售商  商业企业  规模经济  

2006年第50期 《中国工业评论》

关键词: 服务模式  制造企业  顾客关系管理  一次性  盈利  

2011年第03期 《现代信息科技》

关键词: 体验营销策略  顾客关系管理  营销绩效  

2013年第05期 《西藏民族大学学报·哲学社会科学版》

关键词: 顾客  顾客关系管理  顾客忠诚度  综合科  人性化护理  

2007年第12期 《护理学》

关键词: 顾客关系管理  企业文化建设  管理流程  信息系统  pdca  工具  资产  

2014年第10期 《全国流通经济》

关键词: 服务创新  人力资源管理  顾客关系管理  角色定位  服务性企业  员工培训  激励机制  服务质量  

2004年第24期

关键词: 停车场  顾客关系管理  服务质量  市场营销  加油站  

2004年第10期

关键词: 关系营销  营销目标  顾客关系管理  企业  顾客转换成本  

2004年第12期

关键词: 供应链  营销管理  顾客价值  个性化服务  顾客关系管理  企业  

2004年第18期

关键词: 餐饮连锁业  顾客关系管理  需求信息管理  

2005年第35期

关键词: 企业  顾客关系管理  营销策略  营销人员  企业培训  

2004年第02期 《江苏商论》

关键词: 物流服务  第三方物流  风险  第三方物流服务  风险分析  第三方物流企业  顾客关系管理  机会主义风险  企业战略  物流控制  

2005年第10期 《江苏商论》

关键词: 汽车工业  主机厂  顾客关系管理  整车销售  模式基础  供应链  商务过程  支持活动  零部件质量  配送计划  

2005年第06期 《机械工业信息与网络》

关键词: 顾客关系管理  企业  服务工作  顾客忠诚度  采购周期  

2004年第09期 《中国商论》

关键词: 行业分工  企业  顾客关系管理  员工  顾客需求  

2004年第01期 《经营管理者》

关键词: 纽约梅瑞公司  百货公司  美国  顾客关系管理  

2004年第01期 《经营管理者》

关键词: 网络证券  顾客关系管理  客户中心  顾客流失  营销过程  市场细分  企业市场  购买行为  信息技术部门  结  

2004年第05期 《管理观察》